10月13日，为了更好地服务用户，加强社会监督，进一步提高公司供热管理和供热服务水平，公司召开第一届社会监督员座谈会。 会上，公司经理介绍了公司概况及目前供热情况，并向各位社会监督员颁发聘书。
      各位监督员对公司的供热工作给予了充分肯定，同时结合本小区实际情况，从供热质量、服务水平等方面提出了宝贵的意见和建议。公司领导认真记录，并与监督员进行了深入的沟通交流。
      最后，公司经理对社会监督员给予公司的关心、支持表示衷心的感谢，并表示今后公司将进一步加强与社会各界的沟通联系，广开言路，集思广义，不断改进工作，力争为广大用户提供更加优质、高效的服务。