为更好地倾听用户心声、不断提升服务质量，公司2018年在辖区内选取了4位社会监督员。监督员主要负责监督我公司开展各项供热工作，以第三方视角反馈我公司实际供热情况、服务质量。9月26日上午，公司组织召开了社会监督员座谈会，对各位监督员一直以来的关心支持表示感谢，并请监督员提出宝贵意见和建议。
       此次座谈会的召开，进一步拉近了公司与辖区用户间的距离，今后公司将不定期、多渠道与社会监督员加强沟通，吸取宝贵意见，切实提高供热服务水平。