为充分发挥社会监督作用，加强公司与用户联系，牢固树立“全心全意，服务客户”的思想观念。10月23日上午10:30，公司召开了2020年度社会监督员座谈会。公司经理类毅、副经理衣军，肥城电视台新闻零距离和行风热线有关领导参加会议。
对社会监督员、新闻媒体代表的到来表示欢迎！生产部、供热部、营业部负责人对今冬供暖的准备工作做了简单汇报。4名社会监督员对公司在2019-2020年供暖工作中取得的成绩给予了高度的肯定和评价，对今冬的供暖工作和服务中应注意的一些问题，提出了宝贵的意见和建议。肥城新闻零距离、行风热线相关负责人从新闻媒介的角度发表意见，希望我们更进一步了解了用户的想法和需求，向用户提供更加优质的服务。
公司将针对社会监督员、新闻媒体提出的意见建议，对座谈会反映出的问题进行认真研究和改进，加强供热管理，着力解决用户在供暖过程中遇到的问题，规范服务行为，向用户提供最优质的供暖服务。
